Kunde, Konto, Karte

Moderne Stammdatensysteme, die eine wert-orientierte Ausschöpfung der Kundenpotentiale ermöglichen und sich flexibel an neue anpassen lassen, sind unerlässlich.
Flexible Kontomodelle mit smarten Bezahl- & Servicefunktionen sind künftig die Basis für erfolgreiche Kundengewinnung und -bindung.

Aktuelle Herausforderungen und Trends

  • Regulatorisch: SEPA, Kartengebühren
  • Marktgetrieben: Kundenloyalität & -wertmanagement
  • Innovationen: Mobile / NFC-Payments, netzbasierte Plattformen

Unser Leistungsangebot

  • Validierung innovativer Ansätze
  • Kundenwertansätze in Vertrieb & Service
  • Prozessdesign und -optimierung
  • Customizing von Prozessen und Produkten, z. B. in SAP DM
  • Systemauswahl und -integration
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